Proximity Monitoring® est une solution préventive de surveillance, de diagnostic et d’alerte sur les disfonctionnements survenant sur vos infrastructures informatiques et télécoms qui permet à votre entreprise d’être proactive dans la détections d’anomalies qui seraient préjudiciables au bon fonctionnement de celles-ci et génératrices de perte de chiffre d’affaires.
Bénéfices pour votre organisation :
- Proximity Monitoring® vous permet de disposer d’un service de « tour de contrôle » 7j/7, 24h/24 100% externalisé
- Vous êtes alerté en temps réel par email ou sms de toute anomalie ou dysfonctionnement de vos infrastructures (disques, mémoire, services applicatifs, système d’exploitation, messagerie, connexion…)
- Avec Proximity Monitoring® , vous bénéficiez de l’intervention à distance 24h/24 et 7j/7, y compris dans des horaires non ouvrées, d’un professionnel compétent, parfaitement en ligne avec vos infrastructures.
- Proximity Monitoring® vous permet d’identifier les problématiques de disponibilité et de performance de vos infrastructures informatiques avant même que l’utilisateur ne soit affecté.
- Votre entreprise reçoit directement de son Proximity Partner Network® les informations nécessaires à la résolution de tout incident
- Proximity Monitoring® vous permet d’optimiser la gestion de la capacité de vos infrastructures informatiques (mémoire, disque dur, bande passante…) et de réduire voire d’éliminer les temps d’arrêt de vos services.
Proximity Monitoring® :
un service de Monitoring Informatique aux certifications reconnues
Caractéristiques principales du Monitoring
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Surveiller des ressources système et l’état des composants: Afficher les détails du matériel de chaque ordinateur, son modèle de processeur, son système d'exploitation, etc. |
Vérifier l'état de l'application antivirus installée, mettez à jour les bases de données, voyez quand le système a été analysé la dernière fois et démarrez le processus d'analyse à distance |
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Suivre de la performance: Afficher les détails de l'utilisation du processeur et de la mémoire de l'ordinateur, de l'espace disque disponible, etc. |
Accéder à distance: Se connecter aux postes de travail et aux serveurs et fournir une assistance à vos clients avec un simple outil d'accès à distanc |
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Gérer des correctifs Windows: Sélectionner et installer les mises à jour Windows disponibles. |
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